الكاشف نيوز — إطلاق أولى مبادرات مكوّن الموارد البشرية في تحديث القطاع العام

عمان-الكاشف نيوز:أطلقت وحدة إدارة وتنفيذ برنامج تحديث القطاع العام في رئاسة الوزراء، اليوم الأحد، مبادرة "تعزيز قدرات العاملين في القطاع العام في مجالات الإدارة العامة"، كأولى مبادرات مكوّن الموارد البشرية في البرنامج التنفيذي لتحديث القطاع العام لسنة 2023، بالشراكة مع معهد الإدارة العامة.

وتشمل المرحلة الأولى التي تمتد على مدى 5 أسابيع تدريب 1500 مشارك ومشاركة على 3 برامج تدريبية بدعم من الوكالة الإيطالية للتنمية، وهي المهارات الإدارية المتكاملة، وإدارة المشاريع، والتعامل مع متلقي الخدمة ومهارات اللباقة الوظيفية.

إطلاق هذا البرنامج، مشيرا إلى أن رأس المال البشري هو أهم مورد للإدارة العامة والمحفز لتحديث القطاع العام.

وأكد كاتيسميرادوس أهمية تحديث القطاع العام كشرط أساسي لجميع الإصلاحات الهيكلية، لافتا إلى أن المهارات والمعرفة التي سيتم تطويرها من خلال هذا التدريب ستسهم في تحقيق أهداف وغايات خارطة الطريق.

يشار إلى أن هذه المبادرة تستهدف العاملين في مكاتب خدمة الجمهور ومراكز الاتصال في المؤسسات الحكومية، وموظفي التطوير المؤسسي، والموظفين الذين لا تتجاوز خبرتهم الوظيفية خمس سنوات، بالإضافة إلى مدراء المشاريع في المؤسسات والدوائر الحكومية وفي جميع المحافظات.

كما يشار إلى أن هذه المرحلة تتناول العديد من المحاور، ومن أبرزها الوظيفة العامة ومفهومها وأهميتها، وخصائص ومميزات الخدمة المتميزة، والأنماط المختلفة لمتلقي الخدمة، ومفهوم وأهمية إدارة المشاريع، وكيفية إعداد خطة عمل فاعلة لإدارة المشروع، بالإضافة إلى آلية متابعة تنفيذ المشروع والأداء المالي، والمهارات الإدارية وأهميتها وأنواعها، ومهارات التكيف وإدارة ضغوط العمل، والاستجابة للتغيير وإدارة الذات.